Ce se analizează în auditul criteriului DESI 11?
Criteriul DESI 11 vizează situația în care o întreprindere generează venituri prin canale de comerț electronic, respectiv prin sisteme digitale care permit plasarea comenzilor online, indiferent de modalitatea de plată.
Accentul acestui criteriu este pus pe existența și utilizarea efectivă a vânzărilor online ca parte a activității comerciale, cu o pondere minimă raportată la volumul total al vânzărilor (1% din CA)
Pentru beneficiari, DESI 11 este adesea perceput ca un criteriu „simplu”, însă în practică apar neclarități legate de delimitarea vânzărilor realizate prin comerț electronic față de alte canale digitale sau tradiționale. Auditul clarifică această delimitare și ajută beneficiarul să înțeleagă dacă structura vânzărilor sale poate susține criteriul fără riscuri.
Auditul DESI 11 realizat de RoDigitize Services urmărește să confirme că vânzările declarate sunt rezultatul unor comenzi plasate prin platforme online dedicate, în conformitate cu cerințele DESI, și că acestea ating pragul minim impus.
Este important de subliniat că DESI 11 nu analizează structura clienților (B2B sau B2C). Această componentă suplimentară este specifică DESI 4, care impune, pe lângă pragul de 1%, și condiția ca vânzările web către consumatori privați (B2C) să depășească 10% din totalul vânzărilor web.
Precizări din îndrumarul oficial despre criteriul DESI 11
„Întreprindere care realizează vânzări prin comerț electronic de cel puțin 1% din total vânzări.”
[…] din îndrumarul oficial privind îndeplinirea criteriilor de intensitate digitală,
În vânzările de bunuri sau servicii prin comerț electronic, comanda este plasată prin site-uri web, aplicații sau mesaje de tip EDI, prin metode special concepute pentru a primi comenzi. Plata se poate face online sau offline.
Comerțul electronic nu include comenzile scrise prin e-mail.
conform Indicelui economiei și societății digitale (DESI) – 08.02.2023
Determinarea valorii de referință (%) se realizează astfel:
Anul de referință se ia în funcție de momentul semnării contractului de finanțare
Total vânzări prin comerț electronic / Total vânzări
Analiza concretă și recomandări pentru criteriul DESI 11
Din experiența proiectelor auditate, DESI 11 este frecvent afectat de interpretări prea largi ale noțiunii de comerț electronic, care includ canale ce nu sunt acceptate conform îndrumarului. Diferența dintre o situație validă și una contestată ține de modul în care este demonstrată plasarea comenzilor prin sisteme dedicate.
Valoarea adăugată a RoDigitize Services constă în analiza preventivă a fluxului de vânzare, astfel încât beneficiarul să știe din timp dacă vânzările declarate pot fi susținute documentar ca vânzări prin comerț electronic, fără ambiguități.
Recomandarea noastră este ca DESI 11 să fie analizat în corelație cu DESI 4, atunci când proiectul vizează și componenta B2C. În acest fel, beneficiarul poate decide strategic dacă își asumă doar pragul general de 1% (DESI 11) sau și condiția suplimentară de structură a vânzărilor web către consumatori privați (DESI 4).
De ce să alegeți RoDigitize Services pentru realizarea Auditului DESI?
- Auditorii RoDigitize Services au experiență practică în analiza sistemelor de comerț electronic și a fluxurilor de vânzare digitală, nu doar în verificări formale.
- Am analizat numeroase proiecte de digitalizare cu componente de e-commerce, atât B2B, cât și B2C.
- Înțelegem și explicăm clar diferențele dintre DESI 11 și DESI 4, evitând asumări greșite ale criteriilor.
- Avem experiență cu majoritatea CMS-urilor folosite pentru dezvoltarea de Magazine Online (WooCommerce, Shopify, Prestashop, OpenCart, etc).
- Auditul realizat de RoDigitize Services este orientat spre siguranța proiectului. Concluziile exprimate se auto-susțin prin argumente logice, specifice și complete !